合同説明会でブースを素通りされる会社へ。足を止める「3秒・30秒・3分」の導線設計

学生は「話しかけられたくない」から素通りする

合同説明会の通路を歩く学生の気持ちは、ショッピングモールを歩く家族とよく似ています。「気にはなるけれど、つかまりたくはない」。だから、ブースの前で声を張れば張るほど、学生は目をそらし、歩く速度を上げます。

私たちは恐竜イベントで、まさにこの壁にぶつかってきました。そして分かったのは、人は声をかけられて止まるのではなく、自分から止まりたくなったときに止まるということです。そのために、ブースの前に「3秒・30秒・3分」の3つの段階をつくります。

3秒：遠くから「自分のことだ」と分かる一言

通路を歩く学生がブースを見るのは、ほんの数秒です。その間に伝わるのは、社名でも事業内容でもなく、大きな一言と、人の写真だけ。

• パネルの一言は15文字前後まで。3メートル先から読める大きさにします。
• 会社の説明ではなく、学生の気持ちに向けた言葉に。「業界シェア◯位」より「人と話すのが好きなら、向いてます。」のほうが足が止まります。
• 写真は商品ではなく、働いている人。笑っている先輩の顔があるだけで、ブースの温度が変わります。

30秒：手に取れる、撮れる、待てる小さな仕掛け

足が止まった学生に、すぐ会社説明を始めてはいけません。まだ「ちょっと気になる」段階です。ここで必要なのは、近づく理由です。

• 手に取れるもの。思わず「これ何ですか」と聞きたくなるノベルティ。私たちは恐竜のミニフィギュアをよく使います（1個あたり約26円から）。
• 撮れるもの。パネルの前で写真を撮りたくなる仕掛けがあると、友だち同士で立ち止まります。
• 待てる時間。「次の説明は10分後からです」と時間を区切ると、その場で待つ理由が生まれます。

3分：座る理由をつくる

最後の段階は、椅子に座ってもらうことです。座った学生は、少なくとも数分は話を聞いてくれます。ところが多くのブースは、座りにくい形をしています。

• 机を通路側に置かない。机が壁になり、社員と学生の間に“受付”の距離ができます。
• 椅子を通路に向けて、少し斜めに置く。「どうぞ」と言わなくても、座っていい場所だと分かります。
• 社員は立って待たない。座っている先輩の隣は、学生にとっていちばん座りやすい場所です。

当日の役割を、3人で分ける

導線は、パネルや椅子だけでなく人の配置でも決まります。ブースに立つ社員が全員「説明する人」だと、学生には全員が“売り込み役”に見えてしまいます。おすすめは、役割を3つに分けることです。

• 雑談係（入口）：呼び込みはしません。足を止めた学生に「このフィギュア、何の恐竜か分かります？」と、会社と関係のない話から入ります。
• 案内係（中ほど）：「次の説明は10分後です。座って待っていてくださいね」と、椅子へ案内します。
• 話す係（奥の席）：座った学生と向かい合うのではなく、横並びか斜めに座って話します。正面に座ると、面接のような緊張が生まれるからです。

パネルの一言、こう変える

3秒で読まれる一言は、ブースの成果をいちばん左右します。会社が言いたいことから、学生の心の声に寄せて書き直してみてください。

ブースを変えた会社で、実際に起きたこと

私たちが手がけた採用ブースでは、見せ方と導線を変えたことで、次のような変化がありました。

次の合同説明会までにやる準備

まとめ：声を張る前に、通り道をつくる

素通りされるブースに足りないのは、声の大きさではなく、3秒・30秒・3分の通り道です。気づく一言、近づく仕掛け、座れる椅子。この順番がそろうと、学生は自分から止まり、自分から座ります。

私たちは、採用ブースを48,000円（税別）から自社で制作しています。デザインの相談から、当日の導線の置き方まで一緒に考えます。